Talk 25: Código de Defesa do Consumidor – Luiz Varella – Varella Advocacia

Na edição 25, Bruno Eletricista conversa com o advogado Luiz Varella (OAB/MG nº 147.820), da Varella Advocacia, e o assunto abordado é como o Código de Defesa do Consumidor pode defender e/ou proteger o eletricista prestador de serviço na sua relação com o cliente.

Varella esclarece o velho ditado popular de que “o cliente tem sempre a razão”. Comenta da necessidade de documentar, de diversas maneiras, todas as etapas do atendimento ao cliente, desde o orçamento até a entrega técnica do serviço.

Outra dúvida respondida pelo advogado é quando ter ou não um contrato personalizado entre o eletricista e seu cliente. Das informações mínimas que devem constar neste contrato e como fica a garantia em diferentes situações apresentadas pelo Bruno Eletricista.

Um tema polêmico no nosso setor: O eletricista deve ou não comprar o material para o cliente? Um assunto que já gerou diversos vídeos no YouTube com vários “conselhos” de “especialistas no assunto” incentivando esta prática entre os profissionais. Assista e veja o que Varella tem a dizer a respeito disso (você pode estar em uma fria ao fazer isso).

E para encerrar a entrevista, o advogado comenta como o eletricista deve agir para recorrer aos seus direitos caso o cliente não cumpra com as suas responsabilidades contratuais.

Talk 24: Recorde Mundial de Geração de Energia Elétrica – Celso Villar Torino – Itaipu Binacional

2016 para o setor elétrico brasileiro foi sem dúvida, fantástico.

Um ano de recordes, de crescimento, de bons resultados. No finalzinho do ano, um gol aos 45 minutos do segundo tempo.

A Usina Binacional Itaipu bateu o recorde mundial de geração de energia elétrica e superou a chinesa de Três Gargantas.

103 milhões de MWh. Essa foi a quantidade de energia gerada pela usina em 2016. Esse fato não poderia passar em branco por aqui e, por isso, Bruno Eletricista convidou um dos responsáveis por esse recorde.

Celso Villar Torino, Superintendente de Operação de Itaipu participa desta edição e nos conta como foi o ano de 2016 para a usina, os recordes sucessivos ao longo do ano que culminaram no recorde mundial e o que poderemos esperar para 2017.

Talk 23: Certificação das Lâmpadas LED – Leonardo Rocha – Inmetro

Se você é um profissional atento deve ter percebido nesses últimos meses uma mudança nas embalagens das lâmpadas, a adição do selo do Inmetro e uma padronização das informações entre os diferentes fabricantes.

Pois bem, as lâmpadas LED estão passando por um processo de certificação para atestar e garantir a qualidade e durabilidade deste item tão importante nas nossas instalações elétricas.

No podcast de hoje, Bruno Eletricista recebe o pesquisador tecnologista do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – Inmetro, Leonardo Rocha. Eles conversam sobre esse processo de certificação das lâmpadas LED. Da sua importância, dos ganhos para a sociedade em geral e quando teremos, no mercado brasileiro, apenas produtos certificados. Também falam do Programa Brasileiro de Etiquetagem e dos ganhos que ele agrega aos produtos.

Talk 22: Canal Mundo da Elétrica – Alex Teixeira e Henrique Mattede

No episódio de hoje, Bruno Eletricista conversa com os profissionais Alex Teixeira e Henrique Mattede, fundadores do canal Mundo da Elétrica.

O canal conta, no momento da produção desse podcast, com 183.087 inscritos, 18.440.741 visualizações e 400 vídeos publicados. É, hoje, o maior canal brasileiro que ensina conteúdo técnico específico e segmentado para o setor elétrico.

Todos esses números os credenciam como referência em geração de conteúdo técnico educacional para eletricistas, instaladores e eletrônicos.

Tudo isso surgiu de forma despretensiosa lá em 2014 a partir de um simples vídeo criado para auxiliar uma aula presencial e que foi publicado, por não ter um pen drive naquele momento, no canal pessoal do Henrique no YouTube.

Nesse podcast eles contam como surgiu a ideia de criar o site e o canal no YouTube para ensinar a outros profissionais do setor. E como hoje, depois de dois anos e meio desde o primeiro vídeo, eles se veem como o maior canal do setor.

Talk 21: Como é ter um carro híbrido na Califórnia? – Thiago Ribeiro

No episódio de hoje, a primeira entrevista internacional, Bruno Eletricista conversa com o brasileiro Thiago Ribeiro.

Thiago, mais conhecido como Tico, tem 32 anos, é fotógrafo, nasceu no Recife e hoje mora e estuda em San Diego, no sul da Califórnia, Estados Unidos. Atualmente é proprietário de um Toyota Prius, um modelo híbrido.

Nessa entrevista, Tico nos conta a sua experiência e a sua percepção sobre o cotidiano a bordo de um veículo híbrido. Fala também sobre como a cidade de San Diego incentiva seus moradores nas práticas sustentáveis, bem como o estado da Califórnia desestimula o uso de combustíveis fósseis.

Tico elenca os pontos positivos e negativos em se ter um carro híbrido ou elétrico, os privilégios concedidos aos proprietários desse tipo de veículo e as principais diferenças entre carros híbridos ou elétricos.

#20: Associação Brasileira de Profissionais Eletricistas e Eletrônicos – Edson Martinho

No episódio de hoje, Bruno Eletricista entrevista o engenheiro Edson Martinho.

O assunto da vez é a ABRAPEEL, Associação Brasileira de Profissionais Eletricistas e Eletrônicos, uma evolução natural da Associação Brasileira de Eletricistas.

Edson conta, em primeira mão, detalhes dessa nova associação. As primeiras ações, quem poderá se associar, como e quando se associar e os objetivos iniciais.

Se você é um profissional eletricista e/ou eletrônico não pode perder essa entrevista.

#19: Documentário “Movidos por Energia Solar” – Luis Colaferro – Blue Sol Energia

No episódio de hoje, Bruno Eletricista entrevista o empreendedor Luis Otávio Colaferro, sócio da Blue Sol Energia. Uma das empresas líderes no setor de energia fotovoltaica.

O assunto da entrevista é o novo desafio que Luis pretende cumprir nos próximos meses, viajar 3.500km pelas rodovias do Sudeste brasileiro a bordo de um veículo elétrico, o BMW i3.

Se não bastasse todo esse longo percurso, Luis garante que o veículo, quando abastecido com energia elétrica, receberá apenas eletricidade gerada por sistemas fotovoltaicos.

Ouça, ou assista, essa entrevista em que ele conta sua trajetória, seus desafios iniciais ao fundar sua própria empresa e a sua visão sobre um mercado que tem um enorme potencial.

#18: Livro Cabos Elétricos de Baixa Tensão – Hilton Moreno e Paulo Alessandro

No episódio de hoje, Bruno Eletricista entrevista o engenheiro e consultor Hilton Moreno e o diretor de marketing da Cobrecom, Paulo Alessandro.

Eles conversam sobre o livro “Cabos Elétricos de Baixa Tensão Conforme a NBR 5410”, escrito por Hilton Moreno e publicado pela Cobrecom.

Durante a entrevista, Hilton conta sobre o sorteio de vinte unidades do livro, todas autografadas por ele, para os ouvintes do Papo de Eletricista. O sorteio acontecerá dia 03 de novembro, ao vivo, na página do Papo de Eletricista no Facebook.